Nel mondo del lavoro odierno, la capacità di adattarsi e comprendere come rispondere rapidamente ai cambiamenti e alle sfide del mercato è più importante che mai. Le persone che lavorano nella tua azienda o nella tua business unit possono fare la differenza oltre che con le loro competenze, esperienze e abilità anche - e soprattutto - con la capacità di usarle in modo vantaggioso in relazione ai loro compiti e responsabilità.
Infatti, per rispondere alle esigenze lavorative le richieste professionali sono in continua evoluzione e non basta più avere competenze in una sola area. Da questa necessità sono nate le competenze M-shaped, che rappresentano un'evoluzione delle competenze T-shaped e I-shaped, ampliando la capacità di un professionista di navigare in contesti interdisciplinari. Se non ne hai mai sentito parlare, ti spiego come individuarle...continua a leggere.
Le Competenze I-shaped e T-shaped
Prima di approfondire le competenze M-shaped, è utile fare un passo indietro e capire cosa sono le competenze "a forma di".
Le competenze "a forma di" nascono come metafore visive per descrivere i diversi tipi di profili professionali in termini di conoscenze e abilità.
L'idea è stata introdotta inizialmente negli anni '90 da aziende come McKinsey & Company e successivamente diffusa nel mondo del lavoro per aiutare a identificare e valorizzare diverse combinazioni di competenze, inserendole nell'ambiente più adatto.
Che tipo di competenze hai?
- I-shaped: La forma della "I" rappresenta un professionista con una profonda competenza verticale in un solo campo. Le competenze I-shaped sono spesso associate a professionisti altamente specializzati, che eccellono in un particolare ambito ma che potrebbero avere difficoltà a lavorare su compiti trasversali. Questo modello si adatta a ruoli tradizionali e specialistici.
- T-shaped: le competenze T-shaped, invece, rappresentano un mix di profondità e versatilità. Un professionista T-shaped ha una solida competenza in un'area (la barra verticale della T) e una conoscenza di base in altre discipline (la barra orizzontale della T), che gli consente di collaborare con altre funzioni e di adattarsi a diverse sfide. Coniato da David Guest nel 1991 e poi adottato da aziende come IDEO, il modello "T" è molto apprezzato nelle organizzazioni che richiedono collaborazione tra team interdisciplinari, ed è l'ideale per ambienti multidisciplinari, come l'innovazione e il design.
- (Pi, X, Comb-shaped): varianti come π-shaped (due competenze verticali principali) o comb-shaped (diverse competenze verticali affiancate) emergono per descrivere profili ancora più complessi e polivalenti.
Questi modelli si sono diffusi per rispondere alla crescente richiesta di flessibilità, collaborazione e innovazione nel mondo del lavoro moderno partendo dall'approccio orizzontale e generalista alle competenze, Dash-shaped, ovvero la forma della "dash" (il trattino "-"). Chi possiede competenze dash-shaped non ha una profonda specializzazione in un singolo campo, ma piuttosto una conoscenza ampia e superficiale in diverse aree.
Questo tipo di profilo è il classico "jolly" di tutte le organizzazioni, dove le competenze di tipo generalista sono utili in contesti in cui è richiesta una rapida capacità di apprendere e applicare nuove conoscenze. Tuttavia la mancanza di specializzazione, può diventare un problema in situazioni che richiedono competenze approfondite o analisi complesse.
L'evoluzione della T-shape è la M
Dovendo adattarsi ad un mondo sempre più complesso e specializzato, le competenze M-shaped diventano la naturale evoluzione delle competenze T-shaped. Come suggerisce la forma della lettera "M", questo modello prevede profondità in più aree specifiche.
Un professionista con competenze M-shaped possiede più “gambe” verticali, ognuna delle quali rappresenta un'area di competenza distinta, ma complementare. Questa struttura consente di affrontare progetti complessi e multidisciplinari con una visione integrata.
I Benefici delle Competenze M-shaped
Le competenze M-shaped offrono numerosi vantaggi, tra cui:
- Flessibilità e adattabilità – La capacità di passare tra diverse aree di competenza rende il professionista M-shaped altamente versatile e pronto ad affrontare sfide in vari ambiti.
- Collaborazione efficace – Avere esperienza in più discipline facilita la comunicazione e la collaborazione tra team con competenze diverse, aumentando le probabilità di trovare soluzioni innovative.
- Visione olistica – La combinazione di competenze diverse permette di avere una visione globale dei progetti, ottimizzando l’intero ciclo di vita e riducendo il rischio di errori.
Come Sviluppare Competenze M-shaped
Per sviluppare competenze M-shaped, la curiosità e l'impegno costante nell'apprendimento sono caratteristiche fondamentali, ma non basta.
È necessario:
- Formarsi in più settori, partecipando a corsi che spaziano tra tecnologie, metodologie di lavoro e soft skills.
- Accumulare esperienza pratica attraverso incarichi che richiedano l'intervento su più fronti, come progetti interfunzionali o ruoli in team diversi.
- Ampliare il proprio network professionale, interagendo con esperti di vari ambiti per acquisire nuove prospettive.
La mia esperienza
Sono da sempre appassionata di diversi ambiti, e spesso spiegare come sia possibile possedere competenze solide in più discipline non è immediato. Tuttavia, le esperienze che ho maturato in settori distinti mi consentono di integrare la comunicazione digitale con le metodologie agili, offrendo un approccio versatile nella gestione di progetti anche complessi.
Grazie a una specializzazione in ambito Scrum e nella gestione del cambiamento, unita a una profonda conoscenza nella formazione e nella consulenza, riesco a ottimizzare i processi aziendali con un equilibrio tra visione strategica e precisione operativa.
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